Processus en 4 étapes

Un parcours clair, de la demande au financement

Chaque étape est conçue pour être simple, rapide et entièrement en ligne. Voici ce qui se passe de votre côté et du nôtre.

1

Simulation instantanée

10 secondes

Vous indiquez le montant souhaité (2 000 € à 2 000 000 €) et la durée (6 à 240 mois). Notre simulateur calcule instantanément votre mensualité au taux fixe applicable. Vous consultez le tableau d'amortissement complet avant de confirmer votre demande.

  • Simulation gratuite et sans engagement
  • Taux fixe communiqué immédiatement
  • Tableau d'amortissement mensuel détaillé
2

Coordonnées et informations bancaires

5 minutes

Après avoir confirmé votre simulation, vous renseignez vos coordonnées puis vos informations bancaires (IBAN, BIC, banque). Tout se fait en ligne, sans déplacement.

  • Nom, prénom, email, téléphone et adresse
  • IBAN, BIC/SWIFT et nom de la banque
  • Données chiffrées et sécurisées
3

Pièce d'identité

2 minutes

Un seul document à fournir : une pièce d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour). Votre demande est envoyée dès son dépôt.

  • Un seul document requis
  • Formats acceptés : PDF, JPG, PNG
  • Transmission sécurisée (chiffrement SSL)
4

Analyse et réponse

24 à 72 heures ouvrées

Nos équipes examinent votre dossier : vérification des pièces et analyse de solvabilité conformément à la Directive Européenne CCD II. Vous recevez un code de suivi et êtes notifié par email à chaque étape.

  • Vérification de l'authenticité des documents
  • Analyse de solvabilité (obligations légales)
  • Notification par email et code de suivi
Pièce justificative

Un seul document requis pour votre dossier

Formats acceptés : PDF, JPG ou PNG. Taille maximale : 5 Mo. Votre document est transmis de manière sécurisée (chiffrement SSL) et utilisé exclusivement pour l'instruction de votre dossier.

Pièce d'identité

Document officiel en cours de validité permettant d'établir votre identité.

Exemples acceptés : Carte nationale d'identité, passeport, titre de séjour, carte de résident
Votre document est protégé par chiffrement SSL et traité conformément au RGPD (UE 2016/679). Il n'est jamais partagé avec des tiers à des fins commerciales.
Délais et transparence

Des délais clairs, communiqués à chaque étape

Nous nous engageons à vous informer de l'avancement de votre dossier à chaque étape. Aucun délai caché, aucune surprise.

Constitution du dossier5 à 10 minutes en ligne
Instruction et analyse24 à 72 heures ouvrées après réception du dossier complet
Réponse et décisionPar email avec votre code de suivi
Couple avec un conseiller Conseil en crédit
Notre équipe de conseillers

Nos engagements

  • Taux fixe communiqué dès la simulation
  • Droit de rétractation de 14 jours sur l'offre de crédit définitive (art. L312-19 Code conso)
  • Données protégées conformément au RGPD
  • Zéro frais caché — tout est détaillé avant engagement
  • Aucune décision automatique non révisable
Conformité réglementaire

Un processus conforme aux exigences européennes

Notre procédure d'instruction est conçue pour respecter intégralement les obligations réglementaires européennes et nationales.

Directive CCD II (2023/2225/UE)

Notre processus d'analyse respecte les obligations d'information précontractuelle et de vérification de solvabilité imposées par la Directive Européenne sur le Crédit aux Consommateurs.

RGPD & protection des données

Chaque donnée collectée est strictement nécessaire à l'instruction de votre dossier. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement à tout moment.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L312-19 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter sans justification à compter de l'acceptation de l'offre de crédit définitive.

Prêt à démarrer votre dossier ?

Commencez par une simulation gratuite. Aucun engagement avant l'acceptation de l'offre définitive.

Assistant SterkFinanciën En ligne
Bonjour ! Je suis l'assistant virtuel. Posez-moi une question sur votre prêt personnel (documents, TAEG, délais, rétractation...).